| Q. I received a salary increase according to my manager but my monthly salary on my pay slip has not changed, why is that? |
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A. If you have a question in regard to your base salary, it is always best to check with your manager/HR first. Occasionally, approvals for salary adjustments may be received after the cut-off which can cause a delay in processing this through payroll. In the event backdated pay increases are received by payroll, you will receive Back Pay through the next payroll cycle. |
| Q. 上司より昇給する旨連絡を受けていたのですが、給与明細を確認したところ基本給に変更はありませんでした。なぜ、昇給が反映されていないのでしょうか? |
| A. ペイロールチームでは、昇給に関する承認プロセスに関わっておりません。そのため、基本給に関する質問については、直属の上司、もしくは人事部に直接ご確認ください。
昇給が承認されたものの、給与Cut-Off後に承認されたため昇給が当月給与に反映されない場合があります。その場合、翌月給与で、基本給の遡及計算を行い差額を支給します。 |